1. Identificação do Controlador
A vm2 ("vm2", "nós" ou "nos") é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site (vm2.com.br) e de suas páginas internas.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail privacidade@vm2.com.br.
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais, dependendo de como você interage com o site:
Dados fornecidos por você
- Nome completo — identificação para contato.
- E-mail — comunicação e envio de propostas.
- Telefone — contato direto (campo opcional).
- Empresa — contexto do projeto ou solicitação.
- Mensagem — descrição do desafio ou necessidade.
Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação — páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego (via Google Analytics, mediante consentimento).
- Dados técnicos — endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e resolução de tela.
- Cookies e tecnologias similares — detalhados na seção 9 desta política.
3. Como e Por Que Usamos Seus Dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Responder solicitações de contato e proposta enviadas pelo formulário do site.
- Enviar comunicações comerciais, novidades e conteúdos da vm2, quando você manifesta interesse.
- Analisar o comportamento de navegação para melhorar a experiência no site (dados agregados e anonimizados).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
- Exercer ou defender direitos em eventuais processos administrativos ou judiciais.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais pela vm2 está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I) — para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para análise de dados de navegação de forma agregada e anonimizada, visando a melhoria do site.
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — para responder solicitações de contato e elaborar propostas comerciais.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando exigido por lei ou autoridade competente.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço — empresas que nos auxiliam na operação do site e em nossos processos internos, contratualmente obrigadas a proteger seus dados.
- Google Analytics — ferramenta de análise de tráfego, utilizada somente mediante seu consentimento. Os dados são tratados conforme a Política de Privacidade do Google.
- Autoridades e órgãos reguladores — quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável.
6. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos fornecedores de serviços, como o Google Analytics, podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas contratuais e técnicas adequadas para garantir que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD e com padrões equivalentes de proteção de dados.
7. Prazo de Retenção
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
- Dados de contato e mensagens: até 5 anos após o encerramento da relação comercial ou do último contato.
- Dados de navegação e cookies analíticos: conforme os prazos definidos pelo Google Analytics (padrão: 14 meses).
- Dados tratados com base no consentimento: até a revogação do consentimento pelo titular.
Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.
8. Seus Direitos como Titular
Em conformidade com o art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
- Correção — solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
- Eliminação — dos dados tratados com base no seu consentimento, salvo exceções legais.
- Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento — retirar sua autorização a qualquer momento.
- Oposição — contestar tratamentos realizados em descumprimento da LGPD.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@vm2.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Cookies e Tecnologias Similares
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site e, com seu consentimento, para analisar o tráfego e personalizar sua experiência.
Categorias de cookies que utilizamos
- Essenciais — necessários para o funcionamento básico do site. Não requerem consentimento e não podem ser desativados.
- Análise de dados — nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (Google Analytics). Ativados somente com seu consentimento.
- Personalização — permitem que o site se lembre de suas preferências. Ativados somente com seu consentimento.
- Publicidade direcionada — utilizados para exibir anúncios mais relevantes. Ativados somente com seu consentimento.
Gerenciamento de cookies
Ao acessar o site pela primeira vez, você verá nosso aviso de cookies, onde pode aceitar ou personalizar suas preferências. Você pode alterar suas escolhas a qualquer momento limpando os cookies no seu navegador.
10. Contato e Encarregado de Proteção de Dados
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais, ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@vm2.com.br.
Você também tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site.
